Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

1. Verkoper

Spellenmaker (hierna "Spellenmaker", "wij", "ons") biedt deze website en diensten aan. Door gebruik te maken van Spellenmaker ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Acceptatie

Door een account aan te maken, een aankoop te doen of gebruik te maken van de dienst verklaar je dat je deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en aanvaardt. Gebruik je de dienst namens een organisatie, dan verklaar je bevoegd te zijn die organisatie te binden. Individuele gebruikers verklaren meerderjarig te zijn.

3. De dienst

Spellenmaker biedt online tools waarmee leerkrachten printbare lesspellen kunnen samenstellen (bingo, memory, kwartet, dobble, woordzoeker, domino, flitskaarten en meer), eventueel met behulp van AI om inhoud te genereren.

4. Account en gegevens

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft en voor het geheim houden van je inloggegevens. Alle activiteit onder jouw account wordt aan jou toegerekend.

5. Acceptabel gebruik

Het is verboden om de dienst te gebruiken om:

  • onwettige, frauduleuze of misleidende activiteiten uit te voeren;
  • spam te verspreiden of inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen;
  • de veiligheid of integriteit van de dienst te verstoren (malware, scraping, ongeautoriseerde toegang);
  • content te genereren die haatdragend, gewelddadig, expliciet, of anderszins onrechtmatig is;
  • technische beperkingen te omzeilen, de dienst te reverse-engineeren of door te verkopen.

6. Inhoud en AI

Je bent verantwoordelijk voor de prompts die je invoert en voor het gebruik van de gegenereerde inhoud. Controleer altijd zelf of de gegenereerde inhoud correct, geschikt voor je doelgroep en vrij van rechten van derden is. AI-uitvoer kan onnauwkeurig zijn en is geen vervanging voor professioneel advies.

Voor inhoud die jij uploadt of genereert verleen je Spellenmaker een beperkte licentie om die inhoud te hosten en te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren. Spellenmaker behoudt het recht inhoud te verwijderen of accounts te beperken bij vermoedens van inbreuk of misbruik. Rechthebbenden kunnen een melding doen via het contactadres hieronder.

7. Intellectueel eigendom

De software, het ontwerp, de merken en de documentatie van Spellenmaker zijn en blijven eigendom van Spellenmaker. Je krijgt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen de gekozen abonnementsvorm.

8. Betaling, abonnementen en Merchant of Record

Onze betalingen worden verwerkt door onze online wederverkoper Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle vragen over betalingen, facturatie, btw en retourzendingen.

Voor betalings-, factuur-, belasting-, opzeg- en terugbetalingsvoorwaarden gelden de Paddle Checkout Buyer Terms. Abonnementen worden automatisch verlengd totdat je opzegt; opzeggen kan op elk moment via paddle.net of via het accountbeheer in de app.

9. Terugbetalingen

Zie ons terugbetalingsbeleid voor de voorwaarden en hoe je een terugbetaling kunt aanvragen.

10. Serviceniveau

We doen ons best om de dienst beschikbaar en foutloos aan te bieden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Voor zover wettelijk toegestaan sluiten we alle impliciete garanties uit.

11. Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis aan ons hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder verlies van winst, data of goodwill. Aansprakelijkheid voor opzet, fraude of personenschade wordt niet uitgesloten waar de wet dat verbiedt.

12. Opschorting en beëindiging

We mogen je toegang tot de dienst opschorten of beëindigen bij: een wezenlijke schending van deze voorwaarden, niet-betaling, vermoedens van fraude of misbruik, of herhaalde of ernstige overtredingen van het beleid. Na beëindiging kun je je opgeslagen ontwerpen gedurende dertig dagen opvragen, waarna ze verwijderd worden.

13. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of in de app. Voortgezet gebruik na de wijziging geldt als aanvaarding.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via de Help-pagina in de app.